Frankly: KI-gestützte Multi-Channel Engagement-Plattform
Frankly ist eine KI-gesteuerte Plattform, die darauf abzielt, die Interaktion zwischen Kunden, Online-Communities und Mitarbeitern zu erleichtern. Sie bietet eine Vielzahl von Werkzeugen, die es den Nutzern ermöglichen, effizient und effektiv miteinander zu kommunizieren. Die Plattform nutzt Künstliche Intelligenz, um wertvolle Einblicke aus den Interaktionen der Nutzer zu gewinnen und stellt mehrsprachige Funktionen bereit, um kulturelle Nuancen zu berücksichtigen.
Zusätzlich verfügt Frankly über ein Dashboard mit Analyse- und Qualitätsanalysetools, die den Engagement-Prozess optimieren. Unternehmen können mit Frankly ihre Kundenbeziehungen effektiv verwalten und die Interaktion mit Online-Communities sowie Mitarbeitern verbessern, was zu einer reichhaltigeren Einsicht und besseren Geschäftsergebnissen führt.
